Kennisbank · Door Rick Warmerdam · Bijgewerkt op · 5 min lezen
De rol in het kort
Een AI-consultant helpt een bedrijf bepalen waar AI in het werk iets toevoegt, of dat haalbaar is, en hoe het wordt ingevoerd. Het vertrekpunt hoort een concrete werkvraag te zijn: welke taak kost nu te veel tijd, welke informatie is daarvoor nodig, en wie controleert het resultaat?
Drie soorten AI-consultants
In de praktijk kom je grofweg drie soorten tegen:
- De strategische adviseur, die kansen in kaart brengt en een plan maakt, maar niet zelf bouwt.
- De bouwer, die een toepassing ontwikkelt en koppelt aan bestaande systemen.
- De trainer, die medewerkers leert om AI verantwoord en goed te gebruiken.
Advies alleen is vaak niet genoeg
Een adviesrapport met kansen is een begin, maar de waarde ontstaat pas als een toepassing in het echte werk wordt gebruikt. Vraag daarom altijd wie het plan uitvoert. Moet je daarvoor een tweede partij zoeken, dan gaat er tussen advies en uitvoering vaak kennis verloren.
Wij combineren het daarom: Arjan kijkt met ruim 25 jaar proceservaring naar hoe het werk loopt, Rick bouwt de toepassing en koppelt die aan de systemen die er al zijn.
Wat je mag verwachten
Een goede AI-consultant:
- Begint bij één concrete werkvraag, niet bij een algemene presentatie over wat AI kan.
- Toetst met echte voorbeelden uit jullie praktijk of AI het juiste antwoord is.
- Zegt het ook als een eenvoudigere oplossing zonder AI beter werkt.
- Regelt controle, afspraken over bedrijfsinformatie en beheer, niet alleen de techniek.
- Noemt geen besparingen zonder meting vooraf en achteraf.
Vragen om te stellen bij de keuze
Wat heb je al gebouwd dat nu in gebruik is? Wie voert het advies uit? Hoe gaan jullie om met onze bedrijfsgegevens? Hoe meten we of het werkt? En wat gebeurt er na de oplevering? Een consultant die hier concreet op antwoordt, heeft het werk vaker gedaan.
Wanneer je geen AI-consultant nodig hebt
Als het probleem een ontbrekende koppeling tussen twee systemen is, of een werkwijze die niet klopt, dan is AI niet de oplossing. Dan heb je meer aan procesverbetering of gewone automatisering. Ook voor het dagelijks gebruik van een chatassistent is vaak een goede training genoeg.
Hulp nodig bij dit onderwerp? Lees hoe we werken aan ai-advies & implementatie.